Derecho renovado del consumidor: entre la Economía y el Derecho
N.º de producto: 9788492754120En existencias
45,57 €
Autor: Flores Doña, M.S. (Dir.)
ISBN: 978-84-92754-12-0 / 1ª Edición 2011 / 580 pp. / 17x24 / Rústica
La obra es un instrumento útil para estudiantes universitarios, profesionales y para todos aquellos interesados en la protección del consumidor; tema éste de tanta mayor actualidad, cuanto mayor sea el desarrollo tecnológico y de sofisticación por el que se encamina la evolución de la sociedad actual.
La participación mayoritaria de profesores universitarios pertenecientes a las disciplinas de Economía aplicada, Derecho Civil y Derecho Mercantil explica la orientación de la obra a la efectividad de los nuevos planes universitarios de las Facultades de Derecho. Tanto la estructura y contenido del libro, como el enfoque multidisciplinar de las materias objeto de análisis responden al modelo del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), basado en la adquisición de competencias y desarrollo de habilidades por parte del alumno.
En la primera parte se estudian los siguientes bloques de materias: (i) el contexto socioeconómico y jurídico internacional, en donde el consumidor del siglo XXI se configura legalmente como un sujeto racional y con capacidad para tomar sus propias decisiones y subsiguiente responsabilidad, (ii) el giro hacia la mercantilización del Derecho del consumo mediante la incorporación general de técnicas pensadas inicialmente en el ámbito del consumidor-inversor, (iii) el tratamiento de la publicidad, competencia desleal, venta a pérdida y (iv) el consumidor-inversor, la contratación de derivados y la información como contenido fundamental (v) las reglas en materia de control y aplicación judicial de las cláusulas abusivas, (vi) el arbitraje de consumo y otras técnicas extrajudiciales para la solución de controversias con el consumidor.
En la segunda parte se analizan 54 términos legales de uso necesario en el Derecho de la contratación y la acción del consumidor. Entre ellos: las Condiciones generales de la contratación. Consumidor. Contrato de adhesión. Cláusulas abusivas. Cláusulas no negociadas individualmente. Responsabilidad por producto defectuoso. Contratación Electrónica. Servicios financieros. Garantías comerciales. La organización de la información jurídica por términos ordenados alfabéticamente y con los contenidos realizados siguiendo una estructura común, de carácter multidimensional facilita la búsqueda y el acceso a la información, con lo que incrementa la función docente de la obra. Asimismo la atención a los problemas que plantea la aplicación de cada término en la realidad contribuye a su utilización en el campo de los primeros trabajos de investigación.
La originalidad de la obra reside en el enfoque económico y jurídico interdisciplinar en el que se desarrollan las materias estudiadas y en la doble metodología utilizada para analizar los distintos aspectos estudiados. De este modo, la finalidad docente de la obra se enriquece y combina con su aptitud para ser utilizada en la investigación.
PRÓLOGO por José Tomás Raga Gil
PARTE PRIMERA. EL CONSUMIDOR ANTE LA ECONOMÍA Y EL ORDENAMIENTO JURÍDICO
LA INFORMACIÓN VERAZ, VARIABLE SIGNIFICATIVA EN LA ELECCION DEL CONSUMIDOR
por José T. Raga Gil
I. Actividad económica y mercado
II. Consumidor y consumo
III. La decisión de consumir
IV. Elección e información
V. Hasta dónde la información
VI. ¿Es necesaria una específica protección del consumidor?
VII. Otras consideraciones acerca del consumidor
VIII. A modo de corolario
IX. Bibliografía
ARMONIZACIÓN PLENA Y NIVEL DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR: UN PUNTO CRÍTICO EN LA DIRECTIVA PROYECTADA
por Mª de la Sierra Flores Doña
I. Introducción
II. Avances en la uniformidad del derecho europeo: influencias y relaciones entre el derecho general de obligaciones y contratos y el derecho especial de la contratación con el consumidor (MCR y PDC)
III. La dialéctica respecto del modelo armonizado para la protección del consumidor orientada al mercado y perspectivas
IV. Conclusiones
V. Bibliografía
LA VENTA CON PÉRDIDA
por Nemesio Vara de Paz
I. Introducción
II. Los precios predatorios como supuesto especial
III. La venta con pérdida en sentido estricto
LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES (CONCEPTO Y SISTEMA TRAS LA REFORMA DE LA LCD)
por Fernando Marín de la Bárcena
I. Introducción
II. La nueva redacción del art. 4 LCD
III. Relaciones entre la cláusula general y los supuestos específicos
IV. Bibliografía
CLÁUSULAS ABUSIVAS Y CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN: DE LA LEY 26/1984, DE 19 DE JULIO, GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS AL ACTUAL TEXTO REFUNDIDO APROBADO POR EL RDLEG 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE
por Carmen Callejo Rodríguez
I. Cláusulas abusivas y condiciones generales de la contratación antes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre
II. Cláusulas abusivas, condiciones generales de la contratación y cláusulas no negociadas individualmente en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
III. Conclusiones
IV. Bibliografía
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN LA CONTRATACIÓN A DISTANCIA DE SERVICIOS FINANCIEROS
por María Rosa Tapia Sánchez
I. Preliminar
II. Una protección del consumidor de servicios financieros a distancia basada en la transparencia informativa
III. Las obligaciones de información precontractuales a cargo de las entidades prestadoras de servicios financieros a distancia
IV. Perfección del contrato
V. Efectos del inclumplimiento de las obligaciones informativas por la entidad prestadora del servicio
VI. Bibliografía
EL CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE-INVERSOR COMO INSTRUMENTO DE PROTECCIÓN
por Cristóbal Espín Gutiérrez
I. Consideraciones introductorias
II. El conocimiento del cliente-inversor en las normas de conducta de los ordenamientos comunitario y español
III. Elementos subjetivos de la clasificación y de las evaluaciones de los clientes-inversores
IV. La clasificación de los clientes-inversores
V. La evaluación de los clientes-inversores
VI. Conclusiones
VII. Bibliografía
LA REFORMA U.S. DE TRANSPARENCIA Y CONTROL DE LOS MERCADOS DE DERIVADOS OTC
por Ana Felícitas Muñoz Pérez
I. Introducción
II. Concepto de derivado financiero
III. Los cdo y cds como particulares otc y los riesgos asociados a los mismos
IV. Distintos modelos de supervisión y de control de los otc
V. La reforma u.s. con relación al control de los mercados de derivados de otc
RED TRANSFRONTERIZA DE DENUNCIA EXTRAJUDICIAL SOBRE SERVICIOS FINANCIEROS (FIN-NET)
por María Cruz Mayorga Toledano
I. Antecedentes, orígenes y justificación de la Red FIN-NET
II. Marco de operaciones de FIN-NET
III. Objetivos alcanzados: la contratación a distancia de servicios financieros y la red en cifras
IV. Conclusiones: fortalezas y debilidades de la Red
V. Bibliografía
ALGUNAS CONSIDERACIONES SOBRE LA NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS BANCARIAS Y "USOS" MERAMENTE INTERPRETATIVOS DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS. LA NUEVA ORIENTACIÓN DE LOS TRIBUNALES
por Ruth Navarro Costa
I. Introducción
II. Aproximación a la ilegalidad “formal” de cláusulas bancarias que no superan el control de inclusión
III. Ilegalidad “material” de cláusulas bancarias declaradas abusivas en la contratación bancaria
IV. Conclusiones
V. Resoluciones judiciales y administrativas
VI. Bibliografía
EL ARBITRAJE DE CONSUMO ESPAÑOL COMO REFERENTE EN LAS RECLAMACIONES DE LOS CONSUMIDORES
por Marta Blanco Carrasco
I. Un objetivo común: introducir los adr en la resolución de los conflictos de consumo
II. El primer problema: la diversidad de sistemas y la dificultad en su distinción
III. El segundo problema: la ambigüedad de los estados en la determinación del sistema mas adecuado en los conflictos de consumo
IV. Una buena opción: el sistema arbitral de consumo español
V. Conclusiones
VI. Propuesta para tomar como modelo el sistema arbitral español en la solución de los conflictos de consumo
VII. Bibliografía
PARTE SEGUNDA. COMENTARIOS DE TÉRMINOS LEGALES
Acción revocatoria. Revocatory action
Arbitraje. Arbitration
Arbitraje de consumo. Consumer arbitration
Certificado reconocido. Qualified certificate
Cláusulas abusivas. Unfair terms
Cláusulas no negociadas individualmente. Contractual term wich has not been individually negociated
Conciliación. Conciliation
Condiciones generales de la contratación. General Terms and Conditions
Consumidor. Consumer
Consumidor de servicios financieros. Consumer of financial services
Contrato de adhesión. Standard contract
Contratación Electrónica. E-commerce
Comercialización de servicio financiero. Marketing of financial service
Comisionado. Commissioner
Competencia. Competition
Contrato a plazo. Forward
Contrato de opción. Options
Credit Default Swap. CDS
Derivado. Derivative
Documento electrónico. Electronic document
DNI electrónico. Electronic Identity Card
Entidad financiera. Financial institution
Firma electrónica. Electronic signature
Esquema Nacional de Interoperabilidad. National Interoperability Framework
Esquema Nacional de Seguridad. National Security Framework
Firma electrónica reconocida. Qualified electronic signatura
Garantías en productos de consumo. Guarantees in consumer product
Intermediación para la celebración de contratos de préstamo o créditos con consumidores. Financial intermediation activity
Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP). Electronic access to public services
Ley de Comercialización de Servicios Financieros a Distancia. Marketing Act of remote financial services
Ley de Ordenación de la Edificación. Law of Construction Planning
Ley de Protección de Datos. Spanish Protection Data Act
Liberación de deudas restantes tras el concurso. Discharge
Mediación. Mediation
Mediación de consumo. Consumer mediation
Notificación electrónica. Electronic Notification
Prácticas de certificación. Certificate practices
Préstamo y crédito hipotecario. Mortgage loan. Creditmortgage
Prestador de servicios de certificación. Certification service provider
Producto defectuoso. Defective product .
Protección notarial y registral del consumidor. Notarial consumer protection
Proveedor de servicios financieros. Financial services provider
Prueba electrónica. Electronic evidence
Publicidad (económica o comercial). Advertising
Publicidad comparativa. Comparative Advertising
Publicidad engañosa. Misleading Advertising
Registro electrónico. Electronic registry
Responsabilidad por producto defectuoso. Defective product liability
Saneamiento por evicción. Warranty in case of eviction
Saneamiento por vicios ocultos. Warranty for hidden defects or burdens
Sede electrónica. Electronic Centre
Sistema Alternativo de Resolución de Conflictos. Alternative Dispute Resolution (ADR)
Sobreendeudamiento del consumidor. Consumer overindebtedness
Soporte duradero. Long lasting médium
Técnica de comunicación a distancia. Remote communication technique
Tabla cronológica de disposiciones